Высокая стоимость медицинского обслуживания является бременем для отдельных пациентов, их семей и общества в целом. Люди с хроническими заболеваниями особенно уязвимы, потому что их болезни или методы лечения их болезней препятствуют их способности работать, а некоторые пациенты теряют работу в целом.
Бизнесмены фармацевтического сектора знают, что поднимать цены на товар или услугу – это процедура морально сложная и не очень приятная. Все опасаются остаться без прибыли и потерять покупателей. Но бывают случаи, когда поднять цены – это необходимость, например, в кризис. Здесь важно сделать всё правильно, чтобы сохранить доход и клиентов. Даже если часть потребителей отойдёт в сторону, то в любом случае появятся другие — более выгодные.
Ценообразование – сложный процесс, которому посвящено огромное количество научных трудов и отечественных, и зарубежных экономистов. Именно от ценовой политики аптеки зависит, будет ли она приносить прибыль. Какой розничной цены достаточно для покрытия издержек аптеки и выполнения плана по прибыли? Сколько готов заплатить покупатель за каждый конкретный товар? Как, не демпингуя, получить преимущества перед коллегами по отрасли и победить в конкурентной борьбе? Верная ценовая политика успешно решает все поставленные вопросы, но как определить, какую цену назначить за тот или иной товар?
В фармации есть два способа осуществления политики низких цен – давление на поставщиков с целью выбить максимальную скидку и оптимизация затрат (низкие заработные платы, отсутствие вложений в помещение и т.д.). Возможно, вы добьетесь огромной посещаемости, используя их в комплексе, но не получите роста прибыли. Почему? Все очень просто: товарооборот будет расти в натуральном выражении за счет недорогостоящего потребления товаров низшего ценового сегмента, а клиенты с высокой платежеспособностью будут обходить вашу аптеку стороной, не желая сталкиваться с нищими и стоять в очереди. Кроме того, в «дешевых» аптеках высокая текучка кадров – мало желающих работать с большим числом клиентов за скромные деньги. Сотрудниками становятся, как правило, вчерашние студенты – чтобы набрать практический опыт и получить более престижную работу.
Однако можно убить двух зайцев сразу: и население будет думать, что у вас доступные цены, и богатые клиенты потянутся за дорогостоящими товарами. Для этого используется особое ценообразование на сигнальный ассортимент – товары-индикаторы.
Новые комментарии