Материалы по теме: типы клиентов

Как общаться с пожилыми людьми в аптеке?

Секреты мастерства Комментировать…

Пожилые люди – это особая категория посетителей аптек. Они часто нуждаются в большом количестве препаратов, а потому посещают аптечные организации очень часто.

Как общаться с пожилыми людьми в аптеке

,

Почему фитоаптека? Особенности работы с «фитоклиентами»

Секреты мастерства Комментировать…

В последние годы четко обозначилась тенденция к популяризации фитотерапии. И тут не поспоришь, лечение травами, корешками, плодами и корой издревна известно человечеству, и многие целебные рецепты дошли и до наших дней. Кто знает, может целительные свойства трав и по сей день актуальны при лечении многих недугов, а может человек просто устал от всевозрастающего количества синтетических лекарственных препаратов и длинного перечня побочных эффектов в их инструкциях?

, , ,

Лицом к лицу с покупателем: типы аптечных клиентов

Секреты мастерства 1 комментарий

Без чего не может существовать аптека? Грамотный фармацевт, широкий ассортимент, чистое отремонтированное помещение, красивые витрины – все это важно, но ключевая фигура в аптеке – покупатель, именно на него ориентируется современный фармацевтический бизнес, его потребности удовлетворяет, его лояльность завоевывает, пытаясь превратить из случайного посетителя в стойкого приверженца. Давайте познакомимся с покупателем поближе и узнаем, каков он.

, ,
© 2009-2019 Фарм-бизнес: современная аптека
RSS записей RSS комментариев Войти

При цитировании необходимо разрешение автора и активная индексируемая ссылка на pharm-business.ru