Белый халат – один из символов аптеки и медицины в целом. Однако сегодня безупречную белизну подвинули с пьедестала стильные, современные, красивые и удобные предметы одежды для фармацевтов самых разных расцветок. Теперь каждая аптека может внести в обслуживание клиентов свой корпоративный стиль, а фармацевты получили право на удобную немаркую одежду. Насколько это законно?
Если вы открываете аптеку, то не мене важная, чем налаживание сотрудничества с фармацевтическими дилерами, задача — правильное ее обустройство. Зал для приема покупателей и технические помещения, как правило, выглядят достаточно стандартно. Для их оснащения потребуется специальная мебель — прежде всего, для выставления лекарственных средств и их хранения.
Над созданием короткого, но яркого рекламного слогана бьется целая команда, занимающаяся рекламной деятельностью. Ведь всего в несколько слов нужно вложить весь смысл рекламной акции. Придумать запоминающийся слоган очень сложно, хотя на первый взгляд задача не кажется таковой. Главной целью слогана является привлечение клиентов. Но как это сделать? Какую роль играет небольшой слоган? Что требуется для его создания? И в каких случаях слоган начинает работать на рекламируемую компанию? В иллюстрациях — несколько удачных слоганов, использующихся российскими аптеками.
Помимо регулярного медицинского обследования сотрудники аптек проходят дополнительное гигиеническое обучение – сдают санитарный минимум (в некоторых регионах его называют санитарно-гигиенический минимум). Сдача санминимума подтверждает знания аптечных сотрудников о санитарном режиме фармацевтических предприятий. В процессе гигиенического обучения фармацевты получают актуальные сведения о предупреждении инфекционных и других заболеваний, а также о нормах и правилах, обязательных для исполнения в компаниях нашей отрасли. О прохождении гигиенического обучения ставится отметка в личной медицинской книжке сотрудника аптеки.
Народная мудрость гласит: не место красит человека, а человек место. Однако при открытии аптеки эта пословица работает с точностью наоборот – именно выбранное место определяет, насколько успешным и прибыльным будет организованный вами фармацевтический бизнес. Зато как нигде больше действует другая русская пословица – семь раз отмерь, а один раз – отрежь. Пока еще существуют правила лицензирования, и хозяин аптеки не имеет права пробовать: нельзя открыться, немного поработать, осознать неудачу и переехать, ведь на новом месте процедуру лицензирования деятельности придется начинать заново. Как выбрать место для аптеки, чтобы потом не раскаяться?
Сколько есть на свете компаний, столько и вариантов понимания вопроса – что же такое корпоративная культура? Каждая организация понимает этот термин по-своему, регламентируя поведение персонала, унифицируя обращение с клиентами и внедряя внешние элементы, отличающие фирму от тысяч других. Термин «корпоративная культура» впервые появился в офицерской среде Германии девятнадцатого века — в него входили как уставные, так и неписаные правила поведения офицерского сообщества. Понятие быстро вышло за пределы армии и прижилось во всех без исключения отраслях деятельности человека.
Фармацевтический рынок определяется совокупностью экономических отношений, которые возникают между государствами, в лице органов исполнительной власти, производителями, дистрибьюторами и, непосредственно, покупателями в процессе производства, розничной, оптовой торговли любыми лекарственными средствами.
Новые комментарии